المعلومات التي قد نجمعها
- بيانات الاتصال التي تقدمها، مثل الاسم ورقم الهاتف.
- بيانات السيارة، بما فيها الماركة والموديل والسنة ومعلومات الملكية والعطل المبلغ عنه.
- بيانات الموقع والدخول اللازمة للخدمة، مثل الموقع المباشر ورقم الفيلا أو المبنى والبوابة وطابق الموقف ورقمه.
- سجلات الحجز والخدمة والضمان والفاتورة والمراسلات.
- بيانات أساسية عن الجهاز والمتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت واستخدام الموقع تتولد عند زيارته.
أسباب الاستخدام
نستخدم المعلومات للرد على الاستفسارات وتحديد البطارية المناسبة والوصول إلى السيارة وتنفيذ الخدمة وتوثيقها ودعم مطالبات الضمان وحماية الموقع والوفاء بالالتزامات القانونية وتحسين الخدمة.
لا نبيع بيانات الاتصال، ولا نستخدم معلومات الخدمة لتسويق مباشر غير مرتبط من دون أساس مناسب أو إذن.
المشاركة وخدمات الأطراف الأخرى
قد نشارك المعلومات بالقدر اللازم فقط مع الفني المكلّف ومزودي الدفع أو الفواتير والاستضافة والاتصالات والمستشارين المهنيين أو جهة عامة إذا طلب القانون ذلك. تدير أطراف أخرى واتساب والخريطة المضمّنة، وتسري شروط خصوصيتها عند استخدامها.
الحفظ والأمان
نحتفظ بالسجلات للمدة المعقولة اللازمة للخدمة والضمان والمحاسبة ومعالجة النزاعات والأمان والمتطلبات القانونية. نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة، لكن لا يمكن ضمان أمان أي نقل أو تخزين عبر الإنترنت بصورة كاملة.
خياراتك وحقوقك
وفقاً لقانون دولة الإمارات المعمول به، يمكنك طلب معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على بعض أوجه معالجتها أو تقييدها أو سحب الموافقة عندما تكون هي الأساس المستخدم. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض السجلات لأسباب قانونية أو محاسبية أو متعلقة بالضمان.
ملفات تعريف الارتباط والمحتوى المضمّن
قد يستخدم الموقع وسائل تخزين أساسية لازمة لعمله. وقد تضع الخدمات المضمّنة، ومنها الخرائط، ملفاتها الخاصة أو تجمع معلومات تقنية. يمكنك تقييد هذه الملفات من المتصفح، وقد تعمل بعض الوظائف عندها بصورة مختلفة.
تواصل معنا
لطلب يتعلق بالخصوصية أو للاستفسار، اتصل أو راسل الرقم +971 56 493 6638. قد نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب.